Hola, ¿cómo te va?
Lo tuyo es un problema general. No sos el primero al que le pasa esto. A mi también me pasó cuando ingresé la primera vez acá. Casos especiales como estos si se puede proceder a realizarse un cambio correspondiente.
Por favor, dirigite al siguiente LINK para hacer el reclamo correspondiente
LINK : Cambio de Nick
Saludos y espero haber aclarado tu duda